Сохранение внешнего вида
Растения остаются плотными, чистыми и выразительными, а композиция не теряет форму после первых месяцев эксплуатации.
СЕРВИСНОЕОБСЛУЖИВАНИЕ
Живые растения меняются каждый день: реагируют на свет, влажность, температуру, кондиционирование и режим работы в помещении. Для сохранения красивого результата после монтажа необходимо грамотное сопровождение.
ЗАЧЕМ НУЖЕН СЕРВИС
Предотвращение проблем
Регулярный осмотр помогает вовремя заметить пересушку, перелив, вредителей, нехватку света или сбой автоматики.
Экономия бюджета
Профилактический уход дешевле, чем массовая замена растений, восстановление или срочные выезды.
КОМУ НУЖЕН СЕРВИС
Сервис нужен там, где зелень должна выглядеть стабильно: не только в день установки, но и в обычный рабочий понедельник, перед встречей с клиентом или вечером перед важным событием.
Офисы и коворкинги
Для пространств, где растения каждый день работают на атмосферу, репутацию и комфорт команды.
Рестораны, отели, шоурумы
Для клиентских зон, где внешний вид зелени должен быть стабильно безупречным.
Частные интерьеры
Для квартир и домов с фитостенами, крупномерами, зимними садами и авторскими композициями.
НАШ ПОДХОД
Для нас сервисное обслуживание — это комплексная работа с живыми растениями и всеми системами, от которых зависит их состояние.
Сервисная команда
В нашей команде специалисты с профильным образованием и практическим опытом в ботанике и фитопатологии.
Умный контроль
Собственная цифровая система управления обслуживанием, позволяющая оценивать эффективность работ.
Регламенты и отчеты
Под каждый объект согласовываем график сервиса и фиксируем выполненные работы.
Не только растения
Проверяем автополив, подсветку, датчики, баки, доступ к сервисным зонам и корректность настроек.
Понимая, насколько важно после завершения проекта сохранить красоту растений, мы разработали собственную концепцию сервисного сопровождения. Служба заботы Alma Verde объединяет профессиональную работу специалистов с растениями и интеллектуальную цифровую систему, которая связывает все этапы обслуживания в единый процесс.
Уровни обслуживания
Чтобы клиентам было проще определить необходимый объём ухода, мы сформировали несколько уровней сервисного обслуживания озеленения с учётом их потребностей, условий содержания растений и особенностей объектов.
| Услуга | Стандартный | Премиум | Люкс |
|---|---|---|---|
| Срок действия | 6 месяцев | 6 месяцев | 6 месяцев |
| Частота визитов | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 4 раза в месяц |
| Доступ к системе умных фитостен | |||
| Консультации фитопатолога | |||
| Экстренные выезды | 1 раз за время действия | 2 раза за время действия | 3 раза за время действия |
| Отчетность | |||
| Замена погибших растений | До 5% от состава | До 7% от состава | До 10% от состава |
| Обслуживание инженерных систем | |||
| Сезонная коррекция | — | — |
- Срок действия
- 6 месяцев
- Частота визитов
- 1 раз в месяц
- Доступ к системе умных фитостен
- Консультации фитопатолога
- Экстренные выезды
- 1 раз за время действия
- Отчетность
- Замена погибших растений
- До 5% от состава
- Обслуживание инженерных систем
- Сезонная коррекция
- —
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Частота зависит от формата озеленения, освещения, влажности, сезона и нагрузки на помещение. Для большинства офисных объектов подходит 1-2 визита в месяц, для фитостен и клиентских зон график подбирается индивидуально.
Да. Мы начинаем с аудита: оцениваем состояние растений, грунта, кашпо, фитостен, автополива и света. После этого предлагаем понятный план восстановления или регулярного обслуживания.
Специалист проверяет состояние растений, выполняет полив, подкормки, санитарную обрезку, чистку листьев, профилактику вредителей, корректирует посадку и проверяет технические элементы, если они есть на объекте.
Да. Разовый выезд можно заказать для диагностики, сезонного ухода, восстановления растений или проверки фитостены и автополива. Перед визитом мы уточним состав озеленения и задачу, чтобы специалист взял необходимые материалы и инструменты.
Да, замену можно включить в договор обслуживания или согласовывать отдельно. Мы также разбираем причину потери растения, чтобы новая посадка не повторила ту же проблему.
Да. Мы проверяем работу автополива, состояние баков, форсунок, насосов, датчиков, подсветки и сервисных отсеков. При необходимости корректируем настройки и фиксируем рекомендации.
Да, для офисов, ресторанов, шоурумов и частных объектов можно согласовать удобные временные окна, чтобы сервис не мешал работе команды, гостям или домашнему расписанию.